Автор: Product University Название: Продукт-менеджер (2024) Описание: Программа Уровень 1 Что такое продукт. Целевая аудитория и продажи. Юнит-экономика и продуктовые метрики Понятие продукта на разных рынках Место продукта в продуктовой линейке компании Ценность продукта для компании, показатели эффективности продукта Использование нечестных конкурентных преимуществ компании в продвижении продукта Целевая аудитория, сегментация и таргетинг Воронки продаж и привлечения аудитории Стоимость привлечения Переменные и постоянные расходы Экономика одной продажи Системы аналитики Когортный анализ LTV, ARU, Retention, ROI и др. Уровень 2 Конкуренты, рынок и преимущества. Сценарии взаимодействия с продуктом и прототипирование Конкретные продукты или «привычный способ делать это» Критичные для потребителя параметры при выборе продукта Лучшесть по сравнению с конкурентом Источники лучшести: изменения на рынке, в поведении людей или технологиях или нечестные конкурентные преимущества, имеющиеся у компании Product/Market Fit Модель АКМ: Аудитория-Канал-Месседж Работа с каналами продаж Емкость каналов, инерционность, многоканальность Привлечение и удержание Апсейл, кросс-сейл, работа на общий интерес компании Helpdesk — поддержка клиентов, работа с отзывами и обратной связью Выявление потребностей Проведение целевых интервью Количественные и качественные интервью Создание профилей целевой аудитории и CJM Подход Jobs to be done Процесс проектирования UX Уровень 3 Usability, дизайн-эксперименты. Проверка продуктовых гипотез и продуктовая аналитика Гипотеза Минимальный жизнеспособный продукт Дизайн эксперимента Критерии успешности проверки гипотез Анализ результатов и выдвижение новых гипотез Методологии работы в командах. Agile, Kanban, Scrum Взаимодействие с разработчиками, маркетингом/продажами Бизнес-модели Модели монетизации Уровень 4 No-code сервисы. Создание MVP, эксперименты и тесты Проведение экспериментов, аналитика No-code инструменты Основы API Создание интеграций между сервисами A/B-тесты Создание линейки продуктов Драйверы роста Базы данных Вирусные компании и виральность https://productuniversity.ru/pdm-i